- Home
- Bezorgen
Bezorgen
Natuurlijk zorgen we ervoor dat de bestelde producten bij het opgegeven adres bezorgd worden (tenzij je gekozen hebt voor afhalen). JabezHouse maakt bij de verzending en bezorging van de bestelling binnen Nederland gebruik van de pakketservice van PostNL en van DHL. JabezHouse heeft er baat bij dat je pakketje snel en heel aankomt en dat je zo lang mogelijk plezier hebt van je product.
Levertijden Binnenland
Heb je een hekel aan wachten. Als je besteld hebt dan wil je het ook snel hebben.
PostNL bezorgt in 1 dag, af en toe in 2 dagen.
DHL bezorgt in 3 dagen, af en toe in 2 of zelfs 4 dagen.
Niemand wil weken op z'n pakketje wachten. Daarom wil JabezHouse er voor zorgen dat alle producten zo snel mogelijk worden bezorgd. De levertijd is afhankelijk van de gekozen betaalmethode en de gekozen verzendmethode.
Betaal je met IDEAL, PayPal, Creditcard via PayPal of door overboeking met ING dan kunnen wij direct zien of de betaling gelukt is en verzenden meestal nog dezelfde dag, mits voor 16.00 uur bestelt en voorradig.
Betaal je doormiddel van Rembours dan verzenden we nog dezelfde dag, mits voor 16.00 uur bestelt en voorradig. Immers je betaald bij aflevering.
Betaal je doormiddel van vooruitbetaling (overboeking) dan wordt de bestelling meestal dezelfde dag verzonden waarop de betaling is bijgeschreven op onze rekening, mits voor 16.00 uur en voorradig.
Vanaf het moment dat de bestelling betaald is kan het 1 tot 5 werkdagen duren voordat uw bestelling wordt bezorgd. Na betaling word je bestelling door JabezHouse ingepakt en word je bestelling, mits voor 16.00 uur besteld en betaald, dezelfde werkdag meegegeven aan de pakketservice van PostNL of van DHL. Bestellingen na 16.00 uur besteld en betaald, worden de volgende werkdag meegegeven aan de pakketservice van PostNL of van DHL. In de praktijk bezorgen wij (samen met PostNL) circa 40% van de bestellingen binnen 24 uur en bezorgen wij (samen met DHL) circa 40% van de bestelling binnen 62 uur. Circa 20 % bezorgen wij (samen met PostNL en DHL) de bestellingen binnen 48 uur. Het product zal dan binnen 2 werkdagen bij je thuis worden bezorgd. Uiteraard als de desbetreffende product op voorraad is en met uitzondering van bijzondere situaties en feestdagen. JabezHouse streeft ernaar om in heel Nederland de aankoop (als er wordt gekozen voor PostNL) meestal binnen 1 tot 2 werkdagen te kunnen thuisbezorgen.
Aflevering
PostNL bezorgt 6 dagen in de week (uitgezonderd Rembours, niet op zaterdag) op de volgende tijden:
- Maandag t/m vrijdag: tussen 09.00 - 21.30 uur
- Zaterdag: tussen 09.00 - 18.00 uur
PostNL bied je bestelling twee keer aan. Bij geen gehoor volgt geen afleverpoging aan een buur (Er dient een handtekening voor ontvangst te worden afgegeven). Mocht de eerste bezorgpoging niet lukken, dan zal de postbode het pakket een dag later opnieuw aanbieden (tweede bezorgpoging). Indien na twee bezorgpogingen het pakket niet uitgereikt is, wordt dit maximaal 3 weken bewaard op het afhaal(post)kantoor in de directe omgeving. Bij iedere bezorgpoging waarbij aflevering niet mogelijk is, laat PostNL een schriftelijke kennisgeving achter. Bij de tweede mislukte bezorgpoging laat PostNL altijd een afhaalbericht achter in je brievenbus waarmee je het pakket kunt afhalen van het dichtstbijzijnde postkantoor.
DHL bezorgt 5 dagen in de week (zondag en maandag geen werkdag) op de volgende tijden:
- Dinsdag t/m zaterdag: tussen 12.00 - 21.00 uur.
DHL bied je pakje tussen 12.00 en 18.00 uur aan op je (huis)adres. In geval van 'niet thuis' kan het voorkomen dat de DHL chauffeur het ’s avonds tussen 18.00 en 21.00 uur opnieuw probeert. Als de geadresseerde niet thuis is op het moment van aflevering en DHL kan het pakje ook niet bij de buren afgeven, dan laat DHL een bericht achter en zal het later opnieuw proberen (maximaal 3 keer). Kan DHL het pakje na 4 afleverpogingen definitief niet afleveren of het pakje wordt geweigerd, dan zend DHL het pakje naar een opgegeven alternatieve ophaaladres.
JabezHouse heeft geen invloed op vertragingen die door PostNL of DHL worden veroorzaakt. Het is helaas niet mogelijk om een bezorgafspraak te maken. We zijn afhankelijk van PostNL of DHL. Invloeden van buitenaf, zoals slecht weer, druk verkeer en calamiteiten kunnen de bezorgschema in de war brengen. Daarom geven wij geen bezorggaranties.
Mocht onverhoopt een pakket beschadigd aankomen, weiger dit dan. Door het pakket te weigeren blijft de vervoerder aansprakelijk. Het pakketje wordt dan retour gezonden.
Mocht onverhoopt een pakket beschadigd aankomen, weiger dit dan. Door het pakket te weigeren blijft de vervoerder aansprakelijk. Het pakketje wordt dan retour gezonden.
Levertijden Buitenland
Indien een bestelling naar het buitenland dient te worden verzonden dan zijn de levertijden afhankelijk van de bestemming. Vanaf het moment dat de bestelling betaald is kan het 1 tot 5 werkdagen (indicatie) duren voordat uw bestelling wordt bezorgd in het buitenland.
Afhalen
Afhalen van de gekochte produkten is ook mogelijk. Na betaling word je bestelling klaargelegd (niet ingepakt) en wordt er een factuur opgemaakt. Daarna word je gebeld voor een afhaal afspraak. Er kan bij JabezHouse niet contant worden betaald. Er dient altijd vooraf betaald te worden via de webshop. Er worden geen uitzonderingen gemaakt. Ons adres en contactgegevens staan bij contact.